Инструкция пользователя
Инструкция пользователя
ВАЖНО – ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ ПЕРЕД ПРИМЕНЕНИЕМ.
ХРАНИТЬ ДЛЯ БУДУЩЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
По вопросам технического обслуживания обращайтесь к дилеру или производителю:
ООО «ТАЧ ПРОДАКШН»
Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Медиков, 3А, помещение 1-Н, офис 303
Телефон: +7 (800) 777-95-41
E-mail: info@touch-station.com
1. Введение
Благодарим вас за покупку продукции ООО «ТАЧ Продакшн»!
Инструкция пользователя является неотъемлемой частью изделия и должно быть предоставлено покупателю в момент продажи.
Настоящая инструкция распространяется на зарядные станции для автомобилей TOUCH Home Mini, Mini Pro, Home Max, Home MaxPro, Business , Business Pro (далее – зарядные станции, изделие).
В настоящей инструкции приведена вся необходимая информация по правильному использованию и обслуживанию зарядных станций. Инструкция предназначена для пользователей изделия и для электротехнического персонала, который будет проводить установку и подключение зарядной станции.
Существует опасность возгорания и поражения электрическим током при неправильном монтаже или при нарушении правил безопасности, изложенных в настоящей инструкции. Внимательно прочитайте настоящую инструкцию до монтажа и эксплуатации зарядной станции. Сохраните эту инструкцию для будущего использования.
Обратите внимание на следующие предупреждения и знаки безопасности:
Предостережение
Используется, когда нужно идентифицировать явную опасность для человека, выполняющего те или иные действия, или риск повреждения изделия.
Внимание
Используется, когда нужно привлечь внимание персонала к способам и приемам, которые следует точно выполнять во избежание ошибок при эксплуатации и ремонте изделия или когда требуется повышенная осторожность в обращении с изделием или материалами.
Запрещается
Используется, когда нарушение установленных ограничений или несоблюдение требований, касающихся использования материалов, способов и приемов обращения с изделием, может привести к нарушению мер безопасности.
Используется, когда нужно идентифицировать явную опасность для человека, выполняющего те или иные действия, или риск повреждения изделия.
Внимание
Используется, когда нужно привлечь внимание персонала к способам и приемам, которые следует точно выполнять во избежание ошибок при эксплуатации и ремонте изделия или когда требуется повышенная осторожность в обращении с изделием или материалами.
Запрещается
Используется, когда нарушение установленных ограничений или несоблюдение требований, касающихся использования материалов, способов и приемов обращения с изделием, может привести к нарушению мер безопасности.
Талица 1.2. — Знаки безопасности, размещенные на изделии
2. Описание и работа изделия
2.1 Назначение изделия
Зарядная станция TOUCH – это зарядная станция переменного тока, которую можно использовать для зарядки одного электромобиля (Home Mini, Mini Pro) либо двух автомобилей одновременно (Home Max Pro, Business Pro). Зарядная станция предназначена для использования как внутри, так и снаружи помещений. Технические характеристики зарядной станции должны соответствовать условиям окружающей среды и системы электропитания. Смотрите технические характеристики модельного ряда зарядных станций TOUCH в разделе 2.2 данной инструкции.
2.1 Назначение изделия
Зарядная станция TOUCH – это зарядная станция переменного тока, которую можно использовать для зарядки одного электромобиля (Home Mini, Mini Pro) либо двух автомобилей одновременно (Home Max Pro, Business Pro). Зарядная станция предназначена для использования как внутри, так и снаружи помещений. Технические характеристики зарядной станции должны соответствовать условиям окружающей среды и системы электропитания. Смотрите технические характеристики модельного ряда зарядных станций TOUCH в разделе 2.2 данной инструкции.
Предостережение: если вы используете зарядную станцию любым способом или в условиях, отличных от рекомендованных в настоящей инструкции, это может привести к смерти, травме и материальному ущербу.
Запрещается использование зарядной станции не по назначению.
Запрещается использование зарядной станции не по назначению.
Для идентификации модели зарядной станции каждое изделие имеет идентификационную этикетку с указанием модели и основными техническими характеристиками. Смотрите рисунок 2.1.
Рисунок 2.1. — Макет идентификационной этикетки
Рисунок 2.1. — Макет идентификационной этикетки:
1 — наименование предприятия-изготовителя;2 — модель зарядной станции
3 — серийный номер
4 — дата изготовления
5 — параметры системы питания
6 — условия эксплуатации по микроклимату
7 — вес изделия
2.2 Технические характеристики
Таблица 2.1. — Основные характеристики зарядных станций TOUCH
2.3 Состав изделия
Рисунок 2.2. — Схема размещения зарядной станции и сервисные расстояния
Рисунок 2.2. — Схема размещения зарядной станции и сервисные расстояния
1 — зарядная станция2 — вход электропитания (кабель питания)
3 — зарядный кабель
4 — электромобиль
5 — парковочное место
№
Наименование
Описание
1
Зарядная станция
Зарядная станция с техническими характеристиками согласно таблице 2.1.
Модели Mini, Mini Pro, Max и Max Pro - Рекомендуемая высота установки зарядной станции от 1,3 до 1,7 от уровня пола.
Модели Business и Business Pro – Минимальное расстояние до стены (сервисное расстояние) – 0,5 м.
Модели Mini, Mini Pro, Max и Max Pro - Рекомендуемая высота установки зарядной станции от 1,3 до 1,7 от уровня пола.
Модели Business и Business Pro – Минимальное расстояние до стены (сервисное расстояние) – 0,5 м.
Крепление к основанию
Модели Mini, Mini Pro, Max и Max Pro:
– к стене - саморез 5 х 50, дюбели 10 х 50;
– к стойке – болт М6 х 20 и шайба М6.
Модели Business и Business Pro:
– клиновые анкеры диам 14 мм – 140 мм;
– клиновые анкеры диам 16 мм – 160 мм.
– к стене - саморез 5 х 50, дюбели 10 х 50;
– к стойке – болт М6 х 20 и шайба М6.
Модели Business и Business Pro:
– клиновые анкеры диам 14 мм – 140 мм;
– клиновые анкеры диам 16 мм – 160 мм.
2
Питающий кабель
Необходим для подачи электропитания к зарядной станции.
Рекомендуется использовать следующие типы кабелей:
Модели Mini и Mini Pro, подключение по одной фазе, 7 кВт, 32А
– ВВг 3*10,0 или АВВг 3*16,0 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 3*16,0 или АВВг 3*25,0 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Mini и Mini Pro, подключение по трем фазам, 11 кВт, 16А
– ВВг 5*6,0 или АВВг 5*10 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*10,0 или АВВг 5*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Mini и Mini Pro, подключение по трем фазам, 22 кВт, 32А
– ВВг 5*10,0 или АВВг 5*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*16,0 или АВВг 5*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Max, Max Pro, Business и Business Pro, два однофазных порта – 14 кВт, 32А
– ВВг 4*10,0 или АВВг 4*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 4*16,0 или АВВг 4*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Max, Max Pro, Business и Business Pro, два трехфазных порта по 11 кВт – общ 22 кВт, 32А
– ВВг 5*10,0 или АВВг 5*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*16,0 или АВВг 5*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Max, Max Pro, Business и Business Pro, однофазный порт 7 кВт и трехфазный порт 11 кВт – общ 18 кВт, 48А
– ВВг 5*10,0 или АВВг 5*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*16,0 или АВВг 5*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Max, Max Pro, Business и Business Pro, два трехфазных порта – 44 кВт, 64А
– ВВг 5*16,0 или АВВг 5*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*25,0 или АВВг 5*35 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Рекомендуется использовать следующие типы кабелей:
Модели Mini и Mini Pro, подключение по одной фазе, 7 кВт, 32А
– ВВг 3*10,0 или АВВг 3*16,0 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 3*16,0 или АВВг 3*25,0 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Mini и Mini Pro, подключение по трем фазам, 11 кВт, 16А
– ВВг 5*6,0 или АВВг 5*10 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*10,0 или АВВг 5*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Mini и Mini Pro, подключение по трем фазам, 22 кВт, 32А
– ВВг 5*10,0 или АВВг 5*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*16,0 или АВВг 5*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Max, Max Pro, Business и Business Pro, два однофазных порта – 14 кВт, 32А
– ВВг 4*10,0 или АВВг 4*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 4*16,0 или АВВг 4*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Max, Max Pro, Business и Business Pro, два трехфазных порта по 11 кВт – общ 22 кВт, 32А
– ВВг 5*10,0 или АВВг 5*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*16,0 или АВВг 5*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Max, Max Pro, Business и Business Pro, однофазный порт 7 кВт и трехфазный порт 11 кВт – общ 18 кВт, 48А
– ВВг 5*10,0 или АВВг 5*16 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*16,0 или АВВг 5*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
Модели Max, Max Pro, Business и Business Pro, два трехфазных порта – 44 кВт, 64А
– ВВг 5*16,0 или АВВг 5*25 при длине линии от точки подключения до зарядной станции до 50 м;
– ВВг 5*25,0 или АВВг 5*35 при длине линии от точки подключения до зарядной станции свыше 50 м.
3
Зарядный кабель
Служит для подключения электромобиля к зарядной станции. Можно использовать следующие адаптеры-переходники:
– Type 2 – Type 1: для японских и американских автомобилей
– Type 2 – Type 2: для европейских автомобилей
– Type 2 – GBT: для китайских автомобилей
– Type 2 – Tesla: для Tesla, выпущенных для Америки
Допустимая длина зарядных кабелей от 2 до 7 метров.
– Type 2 – Type 1: для японских и американских автомобилей
– Type 2 – Type 2: для европейских автомобилей
– Type 2 – GBT: для китайских автомобилей
– Type 2 – Tesla: для Tesla, выпущенных для Америки
Допустимая длина зарядных кабелей от 2 до 7 метров.
4
Электромобиль
Электромобиль, аккумуляторы которого подлежат зарядке.
5
Парковочное место
Место расположения электромобиля во время зарядки. Парковочное место должно быть размещено так, чтобы кабели не были натянуты при зарядке автомобиля.
6
Защитное ограждение
Для станций моделей Mini, Mini Pro, Max и Max Pro, устанавливаемых на стойке, а также для станций модели Business и Business Pro рекомендуется использовать защитные отбойники, предотвращающие неумышленный наезд автомобилем на корпус станции.
Конструкция отбойника – стальная труба 108 х 4 мм. Высота над поверхностью земли – 1000 мм.
Крепление к основанию – залита в бетонное основание
Количество на 1 станцию – 2 шт.
Расстояние между парой отбойников, по осям – 1000 мм.
Расстояние от линии, соединяющей отбойники, до корпуса станции – 300 мм.
Конструкция отбойника – стальная труба 108 х 4 мм. Высота над поверхностью земли – 1000 мм.
Крепление к основанию – залита в бетонное основание
Количество на 1 станцию – 2 шт.
Расстояние между парой отбойников, по осям – 1000 мм.
Расстояние от линии, соединяющей отбойники, до корпуса станции – 300 мм.
Таблица 2.2. — Требования к расположению и подключению зарядной станции
3. Использование по назначению
3.1 Эксплуатационные ограничения
Зарядная станция может использоваться со следующими адаптерами-переходниками:
— Type 2 – Type 1,
— Type 2 – Type 2,
— Type 2 – GBT,
— Type 2 – Tesla.
3.1 Эксплуатационные ограничения
Зарядная станция может использоваться со следующими адаптерами-переходниками:
— Type 2 – Type 1,
— Type 2 – Type 2,
— Type 2 – GBT,
— Type 2 – Tesla.
Запрещается использовать адаптеры-переходники, отличные от указанных в настоящей инструкции пользователя.
Запрещается использовать удлинители для зарядных кабелей.
Запрещается использовать удлинители для зарядных кабелей.
К монтажу, техническому обслуживанию и ремонту электрооборудования зарядной станции допускаются лица, с группой электробезопасности не ниже 3, прошедшие специальную подготовку по работе с зарядной станцией.
3.2 Проверка комплектности и внешнего вида
3.2 Проверка комплектности и внешнего вида
Внимание! Все операции по приемке зарядной станции на склад, погрузке на транспорт и разгрузке на объекте должны выполняться в соответствии с «Общими правилами хранения, транспортировки и выполнения погрузочно-разгрузочных работ для электротехнического оборудования», приведенными в Приложении «А» данного руководства по эксплуатации.
Перед выполнением монтажных работ необходимо произвести внешний осмотр упаковки зарядной станции. Все обнаруженные повреждения упаковки, следы ее вскрытия должны быть зарегистрированы на фото / видео.
После снятия упаковки производится внешний осмотр корпуса зарядной станции на наличие повреждений, сколов и дефектов лакокрасочного покрытия, декоративных панелей и стекол. Также необходимо произвести визуальный осмотр внутреннего пространства корпуса на наличие поврежденных при транспортировке креплений компонентов, трещин корпусов, видимых нарушений контактов проводки. Все обнаруженные дефекты также должны быть зарегистрированы на фото / видео.
Комплектность поставки зарядной станции проверяется в соответствии с Таблицей 3.1:
После снятия упаковки производится внешний осмотр корпуса зарядной станции на наличие повреждений, сколов и дефектов лакокрасочного покрытия, декоративных панелей и стекол. Также необходимо произвести визуальный осмотр внутреннего пространства корпуса на наличие поврежденных при транспортировке креплений компонентов, трещин корпусов, видимых нарушений контактов проводки. Все обнаруженные дефекты также должны быть зарегистрированы на фото / видео.
Комплектность поставки зарядной станции проверяется в соответствии с Таблицей 3.1:
Таблица 3.1. — Комплектность зарядной станции
Зарядные кабели и держатели коннекторов не входят в комплект поставки и приобретаются отдельно.
По всем обнаруженным дефектам и/или некомплектности зарядной станции должен быть составлен соответствующий акт. Поставщик / производитель должен быть уведомлен об обнаружении каких-либо дефектов / некомплектности станции до начала монтажных работ. Решение о возможности проведения монтажных работ или необходимости устранения недостатков принимается поставщиком / производителем.
3.3. Установка на месте эксплуатации
По всем обнаруженным дефектам и/или некомплектности зарядной станции должен быть составлен соответствующий акт. Поставщик / производитель должен быть уведомлен об обнаружении каких-либо дефектов / некомплектности станции до начала монтажных работ. Решение о возможности проведения монтажных работ или необходимости устранения недостатков принимается поставщиком / производителем.
3.3. Установка на месте эксплуатации
Внимание! Все работы по выбору места установки Зарядной Станции, выбору трассы для прокладки питающего кабеля, подготовке площадки для монтажа и укладки кабеля и непосредственно работы по прокладке кабеля, монтажу Зарядной Станции и подключению кабеля к е вводным клеммам и питающему щиту должны выполняться в строгом соответствии с «Общими правилами монтажа электрооборудования», приведенными в Приложении «Б» данного руководства по эксплуатации.
Для безопасной эксплуатации зарядная станция должна быть установлена с соблюдением всех перечисленных ниже требований:
— зарядная станция и парковочное место заряжаемого электромобиля должны располагаться так, чтобы кабели не были натянуты при зарядке автомобиля.
— параметры системы питания пользователя должны соответствовать техническим характеристикам зарядной станции;
— условия окружающей среды не превышают пределов, установленных для зарядной станции (смотрите таблицу 3);
— при установке необходимо обеспечить свободное пространство как показано на рисунке 2.2.
До установки проверить целостность корпуса зарядной станции.
— зарядная станция и парковочное место заряжаемого электромобиля должны располагаться так, чтобы кабели не были натянуты при зарядке автомобиля.
— параметры системы питания пользователя должны соответствовать техническим характеристикам зарядной станции;
— условия окружающей среды не превышают пределов, установленных для зарядной станции (смотрите таблицу 3);
— при установке необходимо обеспечить свободное пространство как показано на рисунке 2.2.
До установки проверить целостность корпуса зарядной станции.
Запрещается установка и эксплуатации зарядной станции с поврежденным корпусом и любыми другими повреждениями компонентов корпуса станции (разъема, кабельных вводов, уплотнителей).
Запрещается установка зарядной станции вблизи источников открытого огня и источников тепла: плит, котлов, обогревателей и т. д.
Запрещается установка зарядной станции во взрывоопасных зонах: на газозаправочных станциях, в складах хранения взрывоопасных веществ, производственных помещениях со взрывоопасными средами).
Запрещается установка зарядной станции вблизи источников открытого огня и источников тепла: плит, котлов, обогревателей и т. д.
Запрещается установка зарядной станции во взрывоопасных зонах: на газозаправочных станциях, в складах хранения взрывоопасных веществ, производственных помещениях со взрывоопасными средами).
Рисунок 3.1. — Схема подключения кабеля питания к зарядной станции
Станция зарядная является стационарной и должна быть надежно закреплена на вертикальной стене при помощи дюбелей с монтажными саморезами либо специально предназначенной для ее установки стойке при помощи болтов (для моделей Mini, MiniPro , Max и MaxPro), либо на горизонтальном фундаменте при помощи закладных или анкерных болтов (для моделей Business и Business Pro).
Электрическая сеть подводится потребителем через отверстие в нижней части корпуса. В нижней части корпуса (для моделей Mini, Mini Pro , Max и Max Pro) предусмотрены три варианта заглушенных отверстий для под вводной кабель. В зависимости от внешнего диаметра подводимого кабеля необходимо выбрать одно из отверстий и установить в него соответствующий кабельный ввод.
3.3.1. Установка ЗС на стене (Mini, Mini Pro, Max, Max Pro):
3.3.1.1. Открыть лицевую крышку зарядной станции. Используйте ключ из комплекта поставки, чтобы открыть замок.
3.3.1.2. Разместить зарядную станцию на желаемом месте установки.
3.3.1.3 Разметить монтажные отверстия на предполагаемом месте установки станции согласно следующим размерам:
Электрическая сеть подводится потребителем через отверстие в нижней части корпуса. В нижней части корпуса (для моделей Mini, Mini Pro , Max и Max Pro) предусмотрены три варианта заглушенных отверстий для под вводной кабель. В зависимости от внешнего диаметра подводимого кабеля необходимо выбрать одно из отверстий и установить в него соответствующий кабельный ввод.
3.3.1. Установка ЗС на стене (Mini, Mini Pro, Max, Max Pro):
3.3.1.1. Открыть лицевую крышку зарядной станции. Используйте ключ из комплекта поставки, чтобы открыть замок.
3.3.1.2. Разместить зарядную станцию на желаемом месте установки.
3.3.1.3 Разметить монтажные отверстия на предполагаемом месте установки станции согласно следующим размерам:
Рисунок 3.2. — схема Размещения монтажных отверстий на месте установки станции
3.3.1.4. Просверлить в стене 4 монтажных отверстия.
3.3.1.5. Поместите в отверстия дюбели.
3.3.1.6. Установите зарядную станцию на стене, закрепив ее при помощи прилагаемых в комплекте саморезов.
3.3.1.7. Ввести кабель через кабельный ввод в корпус станции зарядной. Для этого следует сделать отверстие в соответствующей мембране кабельного ввода. Чтобы предотвратить попадание осадков и обеспечить фиксацию кабеля диаметр кабеля должен соответствовать диаметру кабельного ввода.
3.3.1.5. Поместите в отверстия дюбели.
3.3.1.6. Установите зарядную станцию на стене, закрепив ее при помощи прилагаемых в комплекте саморезов.
3.3.1.7. Ввести кабель через кабельный ввод в корпус станции зарядной. Для этого следует сделать отверстие в соответствующей мембране кабельного ввода. Чтобы предотвратить попадание осадков и обеспечить фиксацию кабеля диаметр кабеля должен соответствовать диаметру кабельного ввода.
Внимание! Рекомендуется применить герметизирующий сальник при вводе кабеля в корпус станции зарядной для предотвращения попадания внутрь станции зарядной посторонних веществ из окружающей среды (пыль, насекомые, осадки).
3.3.1.8. Проверить, прочно и безопасно ли закреплена станция зарядная путем приложения усилий на отрыв.
3.3.2. Установка ЗС на горизонтальном основании (Mini, Mini Pro, Max, Max Pro — с использованием стойки, Business и Business Pro — непосредственно на фундаменте):
3.3.2.1. Подготовка фундамента.
3.3.2.1.1. Подготовьте фундаментное основание с подведенным к нему питающим кабелем и установленными анкерными болтами согласно следующему чертежу:
3.3.2. Установка ЗС на горизонтальном основании (Mini, Mini Pro, Max, Max Pro — с использованием стойки, Business и Business Pro — непосредственно на фундаменте):
3.3.2.1. Подготовка фундамента.
3.3.2.1.1. Подготовьте фундаментное основание с подведенным к нему питающим кабелем и установленными анкерными болтами согласно следующему чертежу:
Рисунок 4.1. — фундамент для зарядной станции
Рисунок 4.2. — размеры монтажной плиты
3.3.2.1.2. Прикрутите шпильки M12 к монтажной плите при помощи гаек размером М12 таким образом, чтобы верхний свободный конец шпилек выступал над монтажной плитой не менее чем на 40мм (Рисунок 4.1, 4.2).
Размер Монтажной плиты (закладной) указан на Рисунке 4.2 (монтажная плита в комплект поставки не входит).
При монтаже ЗС на существующее основание выполнить прокладку кабеля и бурение отверстий под установку клиновых анкеров согласно чертежа. Типоразмеры питающего кабеля и анкерных болтов см. в Таблице 2.2. Свободный конец кабеля, предназначенный для ввода в зарядную станцию должен быть не менее 1200 мм.
3.3.2.1.3. Спланируйте котлован таким образом, чтобы монтажная плита, закрепленная на временных креплениях, располагалась на уровне будущей поверхности фундамента, а шпильки находились в подвешенном состоянии. Выровняйте горизонтальную монтажную плиту и закрепите её. Рекомендуемая глубина котлована – не менее 650 мм. Подготовьте котлован, утрамбуйте его дно. Подготовьте ПНД трубу под сетевую подводку как указано на Рисунке 4.1.
3.3.2.1.4. Бетонное основание с закладной пластиной (монтажной плитой) должно возвышаться не менее чем на 100мм над уровнем газона, тротуара, асфальтового покрытия, плитки и тп. При этом бетонное основание желательно делать в соответствие с размерами станции или чуть больше, но не менее 450мм на 300мм, где 450мм-лицевая сторона.
3.3.2.1.5. Заполните котлован бетоном. Дождитесь полного застывания бетона. Открутите верхние гайки от шпилек.
3.3.2.2 Установка стойки (для Mini, Mini Pro, Max, Max Pro)
3.3.2.2.1. Установите стойку зарядной станции на подготовленное место установки. Питающий кабель должен войти в центральное отверстие в основании корпуса стойки и выйти из отверстия на месте крепления станции к стойке.
3.3.2.2.2.Наверните гайки на анкерные болты и закрепите стойку.
3.3.2.3. Установка зарядной станции на стойку (для Mini, Mini Pro, Max, Max Pro)
3.3.2.3.1. Откройте дверцу зарядной станции. Используйте ключ из комплекта поставки, чтобы открыть замок.
3.3.2.3.2. Установите зарядную станцию на стойку:
3.3.2.3.2.1. Для стоек Тип 1 (высотой 1400 мм, станция крепится сбоку) – совместите отверстия в задней стенке станции с отверстиями на боковой поверхности стойки. Питающий кабель должен войти в центральное отверстие в задней стенке корпуса станции.
3.3.2.3.2.2. Для стоек Тип 2 (высотой 1100 мм, станция крепится сверху) – совместите отверстия в нижней стенке станции с отверстиями на верхней стороне стойки. Питающий кабель должен войти в соответствующее отверстие в нижней стенке корпуса станции
3.3.2.3.3. Закрепите станцию на стойке используя прилагаемые в комплекте болты М6.
3.3.2.3.4. Проверьте, прочно и безопасно ли закреплена станция зарядная путем приложения усилий на отрыв.
3.3.2.4.Установка зарядной станции на фундамент (Business и BusinessPro)
3.3.2.4.1. Откройте дверцу зарядной станции. Используйте ключ из комплекта поставки, чтобы открыть замок.
3.3.2.4.2. Установите зарядную станцию на подготовленное место. Питающий кабель должен войти в центральное отверстие в основании корпуса станции.
3.3.2.4.3. Наверните гайки на анкерные болты и закрепите станцию.
3.3.2.4.4. Проверьте, прочно и безопасно ли закреплена станция зарядная путем приложения усилий на отрыв.
3.4. Подключение станции к питающей сети:
3.4.1. Параметры сети.
Данная зарядная станция предназначена для использования в трехфазной электросети с параметрами, указанными в Табл. 2.1 пункт «Параметры сети питания станции». Допускается также использование данной станции при подключении ее к однофазной электросети, при этом зарядка подключаемых к станции электромобилей будет осуществляться также по одной фазе.
3.4.2. Ограничение выходной мощности.
В случае существования ограничения по максимальной потребляемой мощности со стороны питающей электросети (мощность сети, доступная для подачи на станцию, ниже значения, указанного в Табл. 2.1 пункт «Параметры сети питания станции»), эксплуатация зарядной станции возможна только при условии соответствующего ограничения выходной мощности зарядных портов.
Для станций модели Home Mini, Home Max, Business ограничение устанавливается при помощи поворота селектора на блоке управления зарядом. Значение ток, установленное на селекторе должно быть равным или меньшим максимально допустимому значению тока питающей электросети.
Для станций моделей Home Mini Pro, Home Max Pro и Business Pro ограничение устанавливается удаленно специалистами техподдержки.
3.4.3. Питающий кабель.
Выполняйте отдельную линию электропитания и устанавливайте для нее в питающем распределительном щите отдельный линейный защитный автомат в соответствии с техническими данными, приведенными в таблице 2.1.
Рекомендации по выбору питающего кабеля приведены в Табл. 2.2. При длине питающей трассы свыше 100м подбор кабеля выполняется индивидуально.
3.4.4. Системы защиты.
Данная зарядная станция оборудована устройством защитного отключения дифференциального тока (FI) и линейным защитным автоматом (LS). Если при установке зарядной станции вне помещения с питанием ее посредством Воздушной линии, согласно нормативов, требуется установка «Устройства защиты от Импульсных перенапряжений» (УЗИП) – оно должно быть установлено непосредственно перед зарядной станцией. Зарядная станция не оборудована встроенным УЗИП. УЗИП не входит в комплект поставки и приобретается отдельно.
Размер Монтажной плиты (закладной) указан на Рисунке 4.2 (монтажная плита в комплект поставки не входит).
При монтаже ЗС на существующее основание выполнить прокладку кабеля и бурение отверстий под установку клиновых анкеров согласно чертежа. Типоразмеры питающего кабеля и анкерных болтов см. в Таблице 2.2. Свободный конец кабеля, предназначенный для ввода в зарядную станцию должен быть не менее 1200 мм.
3.3.2.1.3. Спланируйте котлован таким образом, чтобы монтажная плита, закрепленная на временных креплениях, располагалась на уровне будущей поверхности фундамента, а шпильки находились в подвешенном состоянии. Выровняйте горизонтальную монтажную плиту и закрепите её. Рекомендуемая глубина котлована – не менее 650 мм. Подготовьте котлован, утрамбуйте его дно. Подготовьте ПНД трубу под сетевую подводку как указано на Рисунке 4.1.
3.3.2.1.4. Бетонное основание с закладной пластиной (монтажной плитой) должно возвышаться не менее чем на 100мм над уровнем газона, тротуара, асфальтового покрытия, плитки и тп. При этом бетонное основание желательно делать в соответствие с размерами станции или чуть больше, но не менее 450мм на 300мм, где 450мм-лицевая сторона.
3.3.2.1.5. Заполните котлован бетоном. Дождитесь полного застывания бетона. Открутите верхние гайки от шпилек.
3.3.2.2 Установка стойки (для Mini, Mini Pro, Max, Max Pro)
3.3.2.2.1. Установите стойку зарядной станции на подготовленное место установки. Питающий кабель должен войти в центральное отверстие в основании корпуса стойки и выйти из отверстия на месте крепления станции к стойке.
3.3.2.2.2.Наверните гайки на анкерные болты и закрепите стойку.
3.3.2.3. Установка зарядной станции на стойку (для Mini, Mini Pro, Max, Max Pro)
3.3.2.3.1. Откройте дверцу зарядной станции. Используйте ключ из комплекта поставки, чтобы открыть замок.
3.3.2.3.2. Установите зарядную станцию на стойку:
3.3.2.3.2.1. Для стоек Тип 1 (высотой 1400 мм, станция крепится сбоку) – совместите отверстия в задней стенке станции с отверстиями на боковой поверхности стойки. Питающий кабель должен войти в центральное отверстие в задней стенке корпуса станции.
3.3.2.3.2.2. Для стоек Тип 2 (высотой 1100 мм, станция крепится сверху) – совместите отверстия в нижней стенке станции с отверстиями на верхней стороне стойки. Питающий кабель должен войти в соответствующее отверстие в нижней стенке корпуса станции
3.3.2.3.3. Закрепите станцию на стойке используя прилагаемые в комплекте болты М6.
3.3.2.3.4. Проверьте, прочно и безопасно ли закреплена станция зарядная путем приложения усилий на отрыв.
3.3.2.4.Установка зарядной станции на фундамент (Business и BusinessPro)
3.3.2.4.1. Откройте дверцу зарядной станции. Используйте ключ из комплекта поставки, чтобы открыть замок.
3.3.2.4.2. Установите зарядную станцию на подготовленное место. Питающий кабель должен войти в центральное отверстие в основании корпуса станции.
3.3.2.4.3. Наверните гайки на анкерные болты и закрепите станцию.
3.3.2.4.4. Проверьте, прочно и безопасно ли закреплена станция зарядная путем приложения усилий на отрыв.
3.4. Подключение станции к питающей сети:
3.4.1. Параметры сети.
Данная зарядная станция предназначена для использования в трехфазной электросети с параметрами, указанными в Табл. 2.1 пункт «Параметры сети питания станции». Допускается также использование данной станции при подключении ее к однофазной электросети, при этом зарядка подключаемых к станции электромобилей будет осуществляться также по одной фазе.
3.4.2. Ограничение выходной мощности.
В случае существования ограничения по максимальной потребляемой мощности со стороны питающей электросети (мощность сети, доступная для подачи на станцию, ниже значения, указанного в Табл. 2.1 пункт «Параметры сети питания станции»), эксплуатация зарядной станции возможна только при условии соответствующего ограничения выходной мощности зарядных портов.
Для станций модели Home Mini, Home Max, Business ограничение устанавливается при помощи поворота селектора на блоке управления зарядом. Значение ток, установленное на селекторе должно быть равным или меньшим максимально допустимому значению тока питающей электросети.
Для станций моделей Home Mini Pro, Home Max Pro и Business Pro ограничение устанавливается удаленно специалистами техподдержки.
3.4.3. Питающий кабель.
Выполняйте отдельную линию электропитания и устанавливайте для нее в питающем распределительном щите отдельный линейный защитный автомат в соответствии с техническими данными, приведенными в таблице 2.1.
Рекомендации по выбору питающего кабеля приведены в Табл. 2.2. При длине питающей трассы свыше 100м подбор кабеля выполняется индивидуально.
3.4.4. Системы защиты.
Данная зарядная станция оборудована устройством защитного отключения дифференциального тока (FI) и линейным защитным автоматом (LS). Если при установке зарядной станции вне помещения с питанием ее посредством Воздушной линии, согласно нормативов, требуется установка «Устройства защиты от Импульсных перенапряжений» (УЗИП) – оно должно быть установлено непосредственно перед зарядной станцией. Зарядная станция не оборудована встроенным УЗИП. УЗИП не входит в комплект поставки и приобретается отдельно.
Предостережение: при подключении зарядной станции подводящая электрическая сеть должна быть обесточена. Все автоматические выключатели зарядной станции для электрического транспорта должны быть переведены в положение «0» - выключено.
3.4.5. Порядок подключения.
Подключите провода питающей сети к вводным клеммам станции (рис. 3.1):
— заземляющий провод – к клемме желто-зеленого цвета;
— нейтральный провод – к клемме синего цвета;
— фазные провода:
Подключите провода питающей сети к вводным клеммам станции (рис. 3.1):
— заземляющий провод – к клемме желто-зеленого цвета;
— нейтральный провод – к клемме синего цвета;
— фазные провода:
- в случае однофазного подключения - к клемме серого цвета L1.
- в случае трехфазного подключения - к клеммам серого цвета L1, L2, L3.
Внимание! Нейтральный (нулевой) и защитный заземляющий провода не менее важны для нормальной работы станции, чем фазные провода, уделяйте их подключению достаточно внимания. Сечение нейтрального провода питающего кабеля не должно быть меньше сечения фазного провода, т.к. при зарядке однофазных электромобилей значение тока, текущего по нейтральному проводнику равно значению тока фазного проводника!
3.4.6. Подача питания
Подача питания вводные клеммы устройства со стороны питающего электрощита должна производиться квалифицированным электротехническим персоналом с выполнением проверки схемы подключения, проверки сопротивления изоляции и соответствия значений межфазных и линейных напряжений требованиям табл. 2.1.
После проверки подачи питания на вводные клеммы устройства подача напряжения должна быть отключена. После этого необходимо перевести все автоматические выключатели зарядной станции в положение «I» - включено.
3.5 Рекомендации по организации электроснабжения на объекте
В случае подключения зарядной станции к однофазной сети на объекте (частный дом, небольшое производство или склад) с ограниченной вводной мощностью, которая не позволяет производить зарядку электромобиля одновременно с использованием остальных имеющихся на объекте потребителей, рекомендуется произвести перераспределение нагрузок между фазами.
Оптимальным распределением будет такое, при котором суммарная мощность, потребляемая зарядной станцией в однофазном режиме, и мощность остальных потребителей, одновременно работающих от этой же фазы, не превышает максимально допустимой мощности одной фазы. Например, при подведенной к объекту мощности в 22 кВт (3 фазы по 32А), максимальная мощность, доступная по одной фазе составляет 7,3 кВт (ток 32А). В этом случае, при работе зарядной станции в однофазном режиме и потреблении ею мощности 7,3 кВт по одной фазе (ток 32А) перераспределение потребителей на объекте придется выполнить так, чтобы в момент работы зарядной станции от фазы, к которой подключена станция, не питался ни один потребитель. Этого можно достичь переносом на другие фазы потребителей, работающих в автоматическом режиме (насосы, холодильники, автоматические обогреватели), и потребителей высокого приоритета (производственное оборудование, кухня, бытовая техника) которые могут быть включены кем-то из пользователей без согласования с работой зарядной станции.
3.6 Подготовка изделия к использованию
После монтажа и подключения зарядной станции согласно п. 3.3 и 3.4 настоящей инструкции следует включить автоматический выключатель в щитке пользователя. Электричество будет подано к зарядной станции.
Подача питания вводные клеммы устройства со стороны питающего электрощита должна производиться квалифицированным электротехническим персоналом с выполнением проверки схемы подключения, проверки сопротивления изоляции и соответствия значений межфазных и линейных напряжений требованиям табл. 2.1.
После проверки подачи питания на вводные клеммы устройства подача напряжения должна быть отключена. После этого необходимо перевести все автоматические выключатели зарядной станции в положение «I» - включено.
3.5 Рекомендации по организации электроснабжения на объекте
В случае подключения зарядной станции к однофазной сети на объекте (частный дом, небольшое производство или склад) с ограниченной вводной мощностью, которая не позволяет производить зарядку электромобиля одновременно с использованием остальных имеющихся на объекте потребителей, рекомендуется произвести перераспределение нагрузок между фазами.
Оптимальным распределением будет такое, при котором суммарная мощность, потребляемая зарядной станцией в однофазном режиме, и мощность остальных потребителей, одновременно работающих от этой же фазы, не превышает максимально допустимой мощности одной фазы. Например, при подведенной к объекту мощности в 22 кВт (3 фазы по 32А), максимальная мощность, доступная по одной фазе составляет 7,3 кВт (ток 32А). В этом случае, при работе зарядной станции в однофазном режиме и потреблении ею мощности 7,3 кВт по одной фазе (ток 32А) перераспределение потребителей на объекте придется выполнить так, чтобы в момент работы зарядной станции от фазы, к которой подключена станция, не питался ни один потребитель. Этого можно достичь переносом на другие фазы потребителей, работающих в автоматическом режиме (насосы, холодильники, автоматические обогреватели), и потребителей высокого приоритета (производственное оборудование, кухня, бытовая техника) которые могут быть включены кем-то из пользователей без согласования с работой зарядной станции.
3.6 Подготовка изделия к использованию
После монтажа и подключения зарядной станции согласно п. 3.3 и 3.4 настоящей инструкции следует включить автоматический выключатель в щитке пользователя. Электричество будет подано к зарядной станции.
Предостережение: после монтажа и до ввода в эксплуатацию убедитесь в отсутствии повреждений корпуса зарядной станции и электропроводки. В случае обнаружения повреждений, обозначьте станцию зарядную как поврежденную с тем, чтобы её не использовали другие лица. Для устранения повреждений воспользуйтесь услугами квалифицированного специалиста-электрика. При необходимости, свяжитесь с производителем зарядной станции. При невозможности починить зарядную станцию, необходимо вывести ее из эксплуатации.
Запрещается эксплуатация зарядной станции в следующих случаях:
— корпус зарядной станции имеет повреждения;
— зарядные кабели или разъем повреждены;
— молния ударила зарядную станцию;
— произошла авария или возгорание внутри зарядной станции или рядом с ней;
— вода попала внутрь зарядной станции.
Предостережение: пользователь должен ограничить доступ домашних животных, детей и людей, не обладающим соответствующим опытом, к зарядной станции и зарядным кабелям.
Запрещается эксплуатация зарядной станции в следующих случаях:
— корпус зарядной станции имеет повреждения;
— зарядные кабели или разъем повреждены;
— молния ударила зарядную станцию;
— произошла авария или возгорание внутри зарядной станции или рядом с ней;
— вода попала внутрь зарядной станции.
Предостережение: пользователь должен ограничить доступ домашних животных, детей и людей, не обладающим соответствующим опытом, к зарядной станции и зарядным кабелям.
3.7. Использование изделия
Предостережение: перед использованием всегда проверяйте корпус зарядной станции, зарядные разъемы и кабели на предмет повреждений. Запрещается эксплуатация зарядной станции при наличии повреждений.
Предостережение: при срабатывании устройств защиты (защитных автоматов и предохранителей) запрещается продолжать эксплуатацию зарядной станции до выяснения и устранения причины срабатывания защиты. Не пытайтесь устранить возникшую неисправность самостоятельно. Обратитесь к квалифицированному специалисту с группой по электробезопасности не ниже 3.
При эксплуатации зарядной станции запрещается:
— производить ремонт до отключения зарядной станции от сети питания;
— эксплуатировать зарядную станцию при неисправностях заземления;
— эксплуатировать зарядную станцию при открытых дверцах, лючках;
— вскрывать оболочку зарядной станции, если при этом токоведущие части находятся под напряжением.
Предостережение: при срабатывании устройств защиты (защитных автоматов и предохранителей) запрещается продолжать эксплуатацию зарядной станции до выяснения и устранения причины срабатывания защиты. Не пытайтесь устранить возникшую неисправность самостоятельно. Обратитесь к квалифицированному специалисту с группой по электробезопасности не ниже 3.
При эксплуатации зарядной станции запрещается:
— производить ремонт до отключения зарядной станции от сети питания;
— эксплуатировать зарядную станцию при неисправностях заземления;
— эксплуатировать зарядную станцию при открытых дверцах, лючках;
— вскрывать оболочку зарядной станции, если при этом токоведущие части находятся под напряжением.
Зарядные станции всех моделей оснащены световой индикацией режимов работы.
Соответствие режимов свечения индикаторов режимам работы станций приведены в таблицах 3.2 и 3.3.
У 2-х портовых станций каждый из портов оснащен своим независимым индикатором.
3.7.1. Зарядные станции моделей Home Mini, Home Max, Business.
Данные модели не имеют внешнего управления, для начала зарядки автомобиля достаточно подключить зарядный кабель соответствующего стандарта и мощности к станции и к зарядному порту автомобиля. Процесс зарядки начнется автоматически.
Для завершения зарядки отключите зарядный коннектор от порта автомобиля.
Соответствие режимов свечения индикаторов режимам работы станций приведены в таблицах 3.2 и 3.3.
У 2-х портовых станций каждый из портов оснащен своим независимым индикатором.
3.7.1. Зарядные станции моделей Home Mini, Home Max, Business.
Данные модели не имеют внешнего управления, для начала зарядки автомобиля достаточно подключить зарядный кабель соответствующего стандарта и мощности к станции и к зарядному порту автомобиля. Процесс зарядки начнется автоматически.
Для завершения зарядки отключите зарядный коннектор от порта автомобиля.
Цвет индикатора
Режим свечения
Режим работы
Синий
Постоянный
Готов к работе, машина не подключена
Синий
Прерывистый
Готов к работе, машина подключена, но не запрашивает начало зарядки
Зеленый
Ступенчатый
Идет процесс заряда
Красный
Прерывистый
Неисправность в машине или зарядном кабеле
Другие комбинации
Неисправность зарядного контроллера
Таблица 3.2. — Режимы световых индикаторов моделей Home Mini, Home Max, Business
3.7.2. Зарядные станции моделей Home Mini Pro, Home Max Pro, Business Pro.
Данные модели оснащены модулем внешнего управления, для использования станции необходимо обеспечить подключение станции к сети Интернет и установить приложение сети зарядных станций «TOUCH» на смартфон пользователя (см. раздел 4 настоящего Руководства).
Порядок действий при зарядке электромобиля:
3.7.2.1. Подключите зарядный кабель к разъему в зарядной станции.
3.7.2.2 Второй конец зарядного кабеля вставьте в зарядный разъем вашего автомобиля
3.7.2.3. Выполните необходимые действия по Регистрации в мобильном приложении и старту зарядной сессии на данной зарядной станции (см. раздел 4 настоящего Руководства).
Для завершения зарядной сессии:
3.7.2.4. Нажмите кнопку «Завершить зарядку» в приложении (см. раздел 4 настоящего Руководства).
3.7.2.5. Отключите зарядный кабель от порта вашего электромобиля.
3.7.2.6. Отключите зарядный кабель от порта зарядной станции.
Данные модели оснащены модулем внешнего управления, для использования станции необходимо обеспечить подключение станции к сети Интернет и установить приложение сети зарядных станций «TOUCH» на смартфон пользователя (см. раздел 4 настоящего Руководства).
Порядок действий при зарядке электромобиля:
3.7.2.1. Подключите зарядный кабель к разъему в зарядной станции.
3.7.2.2 Второй конец зарядного кабеля вставьте в зарядный разъем вашего автомобиля
3.7.2.3. Выполните необходимые действия по Регистрации в мобильном приложении и старту зарядной сессии на данной зарядной станции (см. раздел 4 настоящего Руководства).
Для завершения зарядной сессии:
3.7.2.4. Нажмите кнопку «Завершить зарядку» в приложении (см. раздел 4 настоящего Руководства).
3.7.2.5. Отключите зарядный кабель от порта вашего электромобиля.
3.7.2.6. Отключите зарядный кабель от порта зарядной станции.
Цвет индикатора
Режим свечения
Режим работы
Зеленый
Постоянный
Готов к работе, машина не подключена
Зеленый
Прерывистый
Готов к работе, зарядка запущена с приложения, но машина не подключена
Зеленый
Прерывистый
Готов к работе, машина подключена, но не запрашивает начало зарядки
Синий
Постоянный
Идет процесс заряда
Красный
Постоянный
Неисправность в машине или зарядном кабеле
Другие комбинации
Неисправность зарядного контроллера
Таблица 3.3. — Режимы световых индикаторов моделей Home Mini Pro, Home Max Pro, Business Pro
4. Использование мобильного приложения
Для зарядных станций моделей Mini Pro, Max Pro, Business Pro предусмотрено удаленное управление через мобильное приложение и использование в коммерческой сети.
Все рекомендации по подключению ЗС к сети интернет, настройке связи, установке и регистрации мобильного приложения, его настройке и использованию приведены в Приложении «В» данного руководства по эксплуатации.
5. Техническое обслуживание и очистка
Для зарядных станций моделей Mini Pro, Max Pro, Business Pro предусмотрено удаленное управление через мобильное приложение и использование в коммерческой сети.
Все рекомендации по подключению ЗС к сети интернет, настройке связи, установке и регистрации мобильного приложения, его настройке и использованию приведены в Приложении «В» данного руководства по эксплуатации.
5. Техническое обслуживание и очистка
Запрещается использование высоконапорных моющих средств для очистки корпуса зарядной станций.
Предостережение: если для очистки или технического обслуживания необходимо отключить предохранительные устройства, сразу после работы включите предохранительные устройства.
Предостережение: перед техническим обслуживанием наденьте средства индивидуальной защиты: костюм, сапоги резиновые, перчатки резиновые, очки.
Предостережение: персонал, который будет проводить техническое обслуживание должен иметь 3 группу электробезопасности. Запрещается проводить техническое обслуживание неквалифицированному персоналу.
Предостережение: если для очистки или технического обслуживания необходимо отключить предохранительные устройства, сразу после работы включите предохранительные устройства.
Предостережение: перед техническим обслуживанием наденьте средства индивидуальной защиты: костюм, сапоги резиновые, перчатки резиновые, очки.
Предостережение: персонал, который будет проводить техническое обслуживание должен иметь 3 группу электробезопасности. Запрещается проводить техническое обслуживание неквалифицированному персоналу.
Порядок очистки зарядной станции:
1. Протрите корпус зарядной станции снаружи, используя влажную тряпку.
2. При необходимости убрать устойчивые загрязнения, используйте неабразивное чистящее средство.
1. Протрите корпус зарядной станции снаружи, используя влажную тряпку.
2. При необходимости убрать устойчивые загрязнения, используйте неабразивное чистящее средство.
Работы по техническому обслуживанию
1 раз в день
1 раз в месяц
1 раз в год
1 раз в 3 года
Проверка целостности корпуса зарядной станции. Провести визуальный осмотр корпуса на предмет повреждений.
Проверка целостности зарядных кабелей. Провести визуальный осмотр зарядных кабелей на предмет повреждений.
Очистка корпуса зарядной станции. Очистить корпус станции согласно рекомендациям руководства.
Проверка затяжки болтовых соединений на клеммах электрических компонентов. При необходимости подтянуть клеммы на компонентах, указанных в таблице 5.2.
Проверка тока утечки. Провести измерения сопротивления изоляции в соответствие с действующими нормативными документами. Ток утечки между любыми полюсами сети переменного тока и доступными металлическими частями, соединенными друг с другом и с металлической фольгой, покрывающей изолированные внешние части, не должен превышать 3,5 мА.
Проверка контура заземления зарядной станции. Провести измерения сопротивления изоляции в соответствие с действующими нормативными документами. Сопротивление цепей защитного заземления между любой заземленной металлической частью зарядной станции и точкой подключения заземляющего провода (клеммная колодка) должно быть не более 0,1 Ом.
Проверка сопротивления изоляции зарядной станции. Провести измерения сопротивления изоляции в соответствие с действующими нормативными документами. Сопротивление изоляции провода системы питания не должно быть менее 1 МОм.
Таблица 5.1. — Работы по техническому обслуживанию и очистке
Таблица 5.2. — Рекомендуемые моменты затяжки болтовых соединений
6. Вероятные неисправности и способы их устранения
№
Проблема, признак неисправности
Возможная причина неисправности
Решение проблемы
1
ЗС недоступна в приложении.
Не горит световая индикация на передней панели.
Не горит световая индикация на передней панели.
Отсутствует подача напряжения на ЗС со стороны питающего щита
Восстановить подачу напряжения
2
Зарядная станция недоступна для зарядки.
Отсутствие индикации питания.
Отсутствие индикации питания.
Отключены автоматические выключатели внутри станции
Включить автоматические выключатели
3
Статус станции в приложении сменился на "Недоступно" ("Unavailable")
Станция вне зоны действия LTE (GSM) сети или WiFi
Поднять уровень GSM сигнала станции не менее, чем до 70дБ или использовать подключение WiFi
4
Зарядная сессия не запускается.
ЗС доступна в приложении, горит зеленая световая индикация на передней панели.
ЗС доступна в приложении, горит зеленая световая индикация на передней панели.
В приложении выбрана ЗС с другим номером
Выбрать ЗС, к которой подключено заряжаемое ТС
5
Зарядная сессия не запускается
Некорректно подключен зарядный кабель, не до упора вставлен коннектор, используется не штатный кабель – удлинитель
Заменить или корректно подключить зарядный кабель
6
Зарядная сессия не запускается.
Горит красная световая индикация на передней панели. При использовании приложения, ЗC доступна в приложении.
Горит красная световая индикация на передней панели. При использовании приложения, ЗC доступна в приложении.
Неисправность оборудования
Обратиться в службу технической поддержки
7
Автомобиль выдает ошибку об отсутствии электропитания, горит синяя световая индикация на передней панели ЗС.
Но зарядная сессия запускается.
Но зарядная сессия запускается.
Отключен автоматический выключатель или УЗО данного зарядного порта внутри станции.
Включить автоматический выключатель или УЗО данного порта. При повторении данной ошибки обратиться в Службу технической поддержки.
8
Прерывается зарядная сессия при запуске
Батарея электромобиля полностью заряжена
Прекратить зарядную сессию
9
Отображается уведомление о потери связи с сервером в мобильном приложении
Нестабильная связь сети GSM (LTE) или WiFi, потеря связи с сервером
Использовать приложение при наличии связи мобильного оператора или точки подключения WiFi
10
Части кабеля повреждены или отсутствуют
Неисправен зарядный кабель
Заменить зарядный кабель
11
Мощность зарядки, отображаемая в приложении, не соответствует мощности зарядки по данным автомобиля
Неверная настройка зарядной станции в Системе управления
Обратиться в службу технической поддержки
12
Зарядный кабель остался заблокированным в розетке станции, но зарядная сессия была завершена
Не разблокировался замок в розетке порта
Открыть станцию, отключить питание системы управления или обратиться в службу технической поддержки
13
Оборудование неисправно. Не подходит ни один из вышеописанных признаков неисправности
Неисправность оборудования
Обратиться в службу технической поддержки
7. Гарантии изготовителя
Настоящие гарантийные обязательства распространяются на изделия, произведённые ООО «ТАЧ Продакшн» и приобретенные непосредственно у ООО «ТАЧ Продакшн».
Гарантийный срок: 24 месяца с даты продажи потребителю, но не более 26 месяцев с даты производства.
Производитель гарантирует соответствие зарядной станции техническим параметрам и требованиям безопасности при условии соблюдения потребителями правил использования, хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантия распространяется на все дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя.
Гарантийные обязательства ООО «ТАЧ Продакшн» распространяются только на оригинальную конфигурацию изделия, которая указана в данном гарантийном талоне. Гарантия распространяется только на те изменения конфигурации, которые произведены непосредственно компанией ООО «ТАЧ Продакшн» или уполномоченными на это представителями.
Гарантийный ремонт производится, как правило, заменой комплектующих или самого изделия. В случае отсутствия полного аналога отказавшего изделия или компонента, производитель оставляет за собой право установки функционального аналога, имеющего технические характеристики, достаточные для равноценной замены.
Запрещается нарушение заводских настроек (параметры сети, WiFi) Любое изменение настроек (программное либо аппаратное) должно выполняться специалистами технической поддержки компании ООО «ТАЧ Продакшн» либо по согласованию с ними.
Гарантия аннулируется в случае:
1. если отказ произошел из-за несоблюдения правил транспортировки, монтажа, эксплуатации, технического обслуживания и ремонта, изложенных в руководстве по эксплуатации;
2. утери гарантийного талона, отсутствия или не читаемости шильды с заводским номером, несоответствия заводского номера на шильде указанному в гарантийном талоне;
3. присутствия в гарантийном талоне изменений и исправлений, не заверенных печатью производителя;
4. обнаружения попыток выполнения ремонта и внесения конструктивных изменений третьими организациями или лицами, неуполномоченными производителем.
5. попадания в изделие жидкости, пыли, посторонних предметов, животных, насекомых и их следов.
6. истечения гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.
7. наличия видимых механических и электрических повреждений
8. наличия скрытых механических и электрических повреждений, выявленных по результатам диагностики, возникших в результате:
8.1. воздействия непреодолимых сил (природных явлений, пожаров, наводнений, молний и пр.)
8.2. попадания на изделие едких химических веществ;
8.3. стороннего механического воздействия или удара, в т.ч. выдергивания заблокированного кабеля из зарядного порта станции при нештатном окончании заряда;
8.4. перебоев в работе электросети (скачков напряжения, резких отключений подачи электричества и пр.);
8.5. нестабильного энергоснабжения в сети, установленных ГОСТ 13109-87 (аварийное повышение или снижение напряжения);
8.6. эксплуатации изделия при нарушении температурных режимов, в т.ч. воздействия высоких температур, огня;
8.7. использования нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования, работающего или подключаемого в сопряжении с данными;
8.8. эксплуатации в нештатных режимах или при неправильном использовании, в том числе использовании не по прямому назначению, указанному в руководстве по эксплуатации или ошибочном действии владельца или лиц, пользующихся устройством;
8.9. подключения с нарушением технических стандартов и норм питающих кабельных сетей;
8.10. проведения ремонта, инсталляции, адаптации, модификации, обслуживании или наладки лицами, не имеющими на это аккредитации производителя, а также использования нестандартных запчастей и расходных материалов, чистящих материалов;
8.11. несоблюдения сроков и периода технического и профилактического обслуживания.
Эта зарядная станция предназначена для подключения и передачи информации и данных через сетевой интерфейс. Пользователь несет исключительную ответственность за обеспечение безопасного соединения между зарядной станцией и сетью пользователя или любой другой сетью.
Пользователь должен установить и поддерживать любые соответствующие меры (такие, как, но не ограничиваясь этим, установка брандмауэров, применение мер аутентификации, шифрование данных и установка антивирусных программ) для защиты зарядной станции, сети, ее системы и интерфейса от любых нарушений безопасности, несанкционированного доступа, вмешательства, вторжения, утечки и/или кражи данных или информации.
Производитель не несет ответственность:
1. за отсутствие в изделии функций, которые не предусмотрены Производителем;
2. за потерю изделием товарного вида, произошедшую в ходе эксплуатации;
3. за несовместимость приобретенного оборудования и стороннего оборудования покупателя;
4. за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери, утечки и/или кражи данных или деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием приобретенного оборудования.
Данная гарантия не распространяется на:
1. детали и узлы, подверженные естественному износу и старению – коммутирующие электроаппараты (реле и контакторы), резиновые уплотнения дверей, замки и запоры.
2. детали и узлы, непосредственно вступающие в контакт с электромобилем клиента и его зарядным кабелем – Розетка (порт) зарядной станции включая привод блокировки коннектора (актуатор), встроенный зарядный кабель и его коннектор.
3. крышки и крепления крышек зарядных портов, ключи и замки корпуса, клеммы подключения питающего кабеля и кабельные вводы (уплотнители), предназначенные для ввода питающего кабеля.
8. Хранение и транспортировка
Хранение зарядной станции должно осуществляться в заводской упаковке в сухом, защищенном от морозов, месте без доступа прямых солнечных лучей при температуре воздуха от минус 40 до плюс 50 °С и относительной влажности воздуха не более 80%.
Зарядную станцию можно транспортировать любым видом закрытого транспорта в упаковке производителя при условии сохранности оборудования от механических повреждений, атмосферных осадков, воздействия химически-активных веществ и обязательным соблюдением мер предосторожности при перевозке хрупких грузов.
Все операции по приемке зарядной станции на склад, погрузке на транспорт и разгрузке на объекте должны выполняться в соответствии с «Общими правилами хранения, транспортировки и выполнения погрузочно-разгрузочных работ для электротехнического оборудования», приведенными в Приложении «А» данного руководства по эксплуатации
9. Сроки хранения, службы, ресурс и утилизация
Срок хранения изделия составляет 4 (четыре) года при соблюдении условий хранения, указанных в данном руководстве по эксплуатации. Срок хранения исчисляется с даты производства изделия. По окончании этого срока вне зависимости от технического состояния изделия хранение должно быть прекращено и принято решение о проверке технического состояния изделия, направлении в ремонт или утилизации и об установлении нового срока хранения.
Дата изготовления указана на шильде Зарядной станции.
Срок службы изделия составляет 10 (десять) лет при соблюдении условий хранения и правил монтажа и эксплуатации, указанных в данном руководстве по эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты отгрузки изделия.
По истечению срока службы изделие не должно использоваться и подлежит утилизации без нанесения экологического ущерба окружающей среде, в соответствии с нормами и правилами, действующими на территории Российской Федерации"
Утилизация зарядной станции и комплектующих узлов заключается в ее полной разборке и последующей сортировке по видам материалов и веществ, для последующей переплавки или использования при вторичной переработке
Данное изделие и его комплектующие узлы изготовлены из безопасных для окружающей среды и здоровья человека материалов и веществ. Тем не менее, для предотвращения негативного воздействия на окружающую среду, по окончанию использования инструмента (истечению срока службы) или его непригодности к дальнейшей эксплуатации, инструмент подлежит сдаче в приемные пункты по переработке металлолома и пластмасс.
Дата публикации: 28.08.2024
Дата вступления в силу: 28.08.2024
Настоящие гарантийные обязательства распространяются на изделия, произведённые ООО «ТАЧ Продакшн» и приобретенные непосредственно у ООО «ТАЧ Продакшн».
Гарантийный срок: 24 месяца с даты продажи потребителю, но не более 26 месяцев с даты производства.
Производитель гарантирует соответствие зарядной станции техническим параметрам и требованиям безопасности при условии соблюдения потребителями правил использования, хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантия распространяется на все дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя.
Гарантийные обязательства ООО «ТАЧ Продакшн» распространяются только на оригинальную конфигурацию изделия, которая указана в данном гарантийном талоне. Гарантия распространяется только на те изменения конфигурации, которые произведены непосредственно компанией ООО «ТАЧ Продакшн» или уполномоченными на это представителями.
Гарантийный ремонт производится, как правило, заменой комплектующих или самого изделия. В случае отсутствия полного аналога отказавшего изделия или компонента, производитель оставляет за собой право установки функционального аналога, имеющего технические характеристики, достаточные для равноценной замены.
Запрещается нарушение заводских настроек (параметры сети, WiFi) Любое изменение настроек (программное либо аппаратное) должно выполняться специалистами технической поддержки компании ООО «ТАЧ Продакшн» либо по согласованию с ними.
Гарантия аннулируется в случае:
1. если отказ произошел из-за несоблюдения правил транспортировки, монтажа, эксплуатации, технического обслуживания и ремонта, изложенных в руководстве по эксплуатации;
2. утери гарантийного талона, отсутствия или не читаемости шильды с заводским номером, несоответствия заводского номера на шильде указанному в гарантийном талоне;
3. присутствия в гарантийном талоне изменений и исправлений, не заверенных печатью производителя;
4. обнаружения попыток выполнения ремонта и внесения конструктивных изменений третьими организациями или лицами, неуполномоченными производителем.
5. попадания в изделие жидкости, пыли, посторонних предметов, животных, насекомых и их следов.
6. истечения гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.
7. наличия видимых механических и электрических повреждений
8. наличия скрытых механических и электрических повреждений, выявленных по результатам диагностики, возникших в результате:
8.1. воздействия непреодолимых сил (природных явлений, пожаров, наводнений, молний и пр.)
8.2. попадания на изделие едких химических веществ;
8.3. стороннего механического воздействия или удара, в т.ч. выдергивания заблокированного кабеля из зарядного порта станции при нештатном окончании заряда;
8.4. перебоев в работе электросети (скачков напряжения, резких отключений подачи электричества и пр.);
8.5. нестабильного энергоснабжения в сети, установленных ГОСТ 13109-87 (аварийное повышение или снижение напряжения);
8.6. эксплуатации изделия при нарушении температурных режимов, в т.ч. воздействия высоких температур, огня;
8.7. использования нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования, работающего или подключаемого в сопряжении с данными;
8.8. эксплуатации в нештатных режимах или при неправильном использовании, в том числе использовании не по прямому назначению, указанному в руководстве по эксплуатации или ошибочном действии владельца или лиц, пользующихся устройством;
8.9. подключения с нарушением технических стандартов и норм питающих кабельных сетей;
8.10. проведения ремонта, инсталляции, адаптации, модификации, обслуживании или наладки лицами, не имеющими на это аккредитации производителя, а также использования нестандартных запчастей и расходных материалов, чистящих материалов;
8.11. несоблюдения сроков и периода технического и профилактического обслуживания.
Эта зарядная станция предназначена для подключения и передачи информации и данных через сетевой интерфейс. Пользователь несет исключительную ответственность за обеспечение безопасного соединения между зарядной станцией и сетью пользователя или любой другой сетью.
Пользователь должен установить и поддерживать любые соответствующие меры (такие, как, но не ограничиваясь этим, установка брандмауэров, применение мер аутентификации, шифрование данных и установка антивирусных программ) для защиты зарядной станции, сети, ее системы и интерфейса от любых нарушений безопасности, несанкционированного доступа, вмешательства, вторжения, утечки и/или кражи данных или информации.
Производитель не несет ответственность:
1. за отсутствие в изделии функций, которые не предусмотрены Производителем;
2. за потерю изделием товарного вида, произошедшую в ходе эксплуатации;
3. за несовместимость приобретенного оборудования и стороннего оборудования покупателя;
4. за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери, утечки и/или кражи данных или деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием приобретенного оборудования.
Данная гарантия не распространяется на:
1. детали и узлы, подверженные естественному износу и старению – коммутирующие электроаппараты (реле и контакторы), резиновые уплотнения дверей, замки и запоры.
2. детали и узлы, непосредственно вступающие в контакт с электромобилем клиента и его зарядным кабелем – Розетка (порт) зарядной станции включая привод блокировки коннектора (актуатор), встроенный зарядный кабель и его коннектор.
3. крышки и крепления крышек зарядных портов, ключи и замки корпуса, клеммы подключения питающего кабеля и кабельные вводы (уплотнители), предназначенные для ввода питающего кабеля.
8. Хранение и транспортировка
Хранение зарядной станции должно осуществляться в заводской упаковке в сухом, защищенном от морозов, месте без доступа прямых солнечных лучей при температуре воздуха от минус 40 до плюс 50 °С и относительной влажности воздуха не более 80%.
Зарядную станцию можно транспортировать любым видом закрытого транспорта в упаковке производителя при условии сохранности оборудования от механических повреждений, атмосферных осадков, воздействия химически-активных веществ и обязательным соблюдением мер предосторожности при перевозке хрупких грузов.
Все операции по приемке зарядной станции на склад, погрузке на транспорт и разгрузке на объекте должны выполняться в соответствии с «Общими правилами хранения, транспортировки и выполнения погрузочно-разгрузочных работ для электротехнического оборудования», приведенными в Приложении «А» данного руководства по эксплуатации
9. Сроки хранения, службы, ресурс и утилизация
Срок хранения изделия составляет 4 (четыре) года при соблюдении условий хранения, указанных в данном руководстве по эксплуатации. Срок хранения исчисляется с даты производства изделия. По окончании этого срока вне зависимости от технического состояния изделия хранение должно быть прекращено и принято решение о проверке технического состояния изделия, направлении в ремонт или утилизации и об установлении нового срока хранения.
Дата изготовления указана на шильде Зарядной станции.
Срок службы изделия составляет 10 (десять) лет при соблюдении условий хранения и правил монтажа и эксплуатации, указанных в данном руководстве по эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты отгрузки изделия.
По истечению срока службы изделие не должно использоваться и подлежит утилизации без нанесения экологического ущерба окружающей среде, в соответствии с нормами и правилами, действующими на территории Российской Федерации"
Утилизация зарядной станции и комплектующих узлов заключается в ее полной разборке и последующей сортировке по видам материалов и веществ, для последующей переплавки или использования при вторичной переработке
Данное изделие и его комплектующие узлы изготовлены из безопасных для окружающей среды и здоровья человека материалов и веществ. Тем не менее, для предотвращения негативного воздействия на окружающую среду, по окончанию использования инструмента (истечению срока службы) или его непригодности к дальнейшей эксплуатации, инструмент подлежит сдаче в приемные пункты по переработке металлолома и пластмасс.
Дата публикации: 28.08.2024
Дата вступления в силу: 28.08.2024
Наш сайт использует файлы cookie и похожие технологии, предоставляя персональную информацию.
Продолжая использовать сайт, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie и обработку персональных общедоступных данных согласно политике конфиденциальности.
Продолжая использовать сайт, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie и обработку персональных общедоступных данных согласно политике конфиденциальности.
Наш сайт использует файлы cookie и похожие технологии, предоставляя персональную информацию.
Продолжая использовать сайт, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie и обработку персональных общедоступных данных согласно политике конфиденциальности.
Продолжая использовать сайт, вы выражаете свое согласие на использование файлов cookie и обработку персональных общедоступных данных согласно политике конфиденциальности.
2024 © Все права защищены. ООО «ТАЧ Продакшн»
2024 © Все права защищены. ООО «ТАЧ Продакшн»