На привлечение клиентов установка зарядных станций может влиять сразу с нескольких сторон:
1) Фактор имиджа в данном случае тоже имеет место:
57% опрошенных потребителей при выборе бренда обращают внимание на его деятельность в сфере защиты окружающей среды. Забота об экологии всё больше волнует молодое поколение потребителей, а значит, компаниям тоже стоит уделять этому внимание.
2) Установка станций создаёт дополнительные маркетинговые возможности: уже сейчас устройства можно брендировать, а в перспективе на них можно будет размещать рекламу. Это увеличивает узнаваемость компании и положительно сказывается на её репутации.
3) Порой покупателями становятся спонтанно: владельцы электромобилей могут просто остановиться возле торгового центра, чтобы зарядить своё транспортное средство, а затем скрасить ожидание, посетив магазин или кафе.
К тому же установка станций – фактор долгосрочного удержания клиентов через формирование их лояльности. Владельцы электромобилей будут постоянно приезжать в торговый центр, если он даёт им возможность совместить процессы совершения покупок и зарядки транспортного средства.
Важно отметить, что зарядки для электромобилей позволяют привлечь, в первую очередь, клиентов с высокой платежеспособностью, что помогает ещё больше повысить средний чек.
Можно сказать, что установка зарядных станций выгодна для арендаторов ТРК во всех отношениях. Именно поэтому в некоторых случаях инициатива установки станций исходит от них, а не от управляющей компании. И даже если затраты на установку всё же ложатся на управляющую компанию, арендаторы готовы согласиться на увеличение арендной платы, ведь эти затраты окупятся с лихвой.